Evercate hjälper franchisekedjor bli bättre

Ta kontroll över informationen och internutbildningen genom hela kedjan

Franchise är lite som att driva en vanlig kedja men på en högre svårighetsgrad.

Det är svårt nog att se till att alla anställda i kedjan har rätt kunskap, agerar på informationen de får och gör rätt saker. Lägg till att du mellan dig och personalen har dina franchisetagare. Entreprenörer som i regel inte gav sig in i det här för att de älskar att följa någon annans rutiner och falla in i ledet.

Intentionen finns där, men hur säkerställer man att all extrapersonal, alla som jobbar udda tider i alla butiker, caféer, restauranger mm. alltid har rätt kunskap och informationen de behöver för att prestera som bäst?

Med Evercate tar ni kontroll över informationsflödet i hela kedjan. Utan att det behöver bli tidskrävande eller krångligt.

Introduktion och instruktion för franchisetagarna

Allt börjar och slutar med franchisetagaren. De gör en satsning på er och förväntar sig att ni också satsar på dem. Det är tillsammans som ni når resultat.

Vi tror att det är viktigt att ha en bra och personlig kontakt med franchisetagarna, och förespråkar ett introduktionsprogram som till stor del bygger på det fysiska mötet. Att de varvar det teoretiska med att se hur andra gör och praktiskt arbete.

Med det sagt finns det alltid moment i en introduktion som handlar om ren överföring av fakta. Ofta kallat korvstoppning. Att digitalisera denna del vinner ni mycket på.

Kvalitativa möten

Om franchisetagaren kan beta av mycket av den faktainlärningen på egen hand kan tiden ni träffas istället fokusera på hur den kunskapen ska omsättas i verkligheten. Det sparar tid, samtidigt som ni får ut mer effekt av träffarna.

Kvalitetssäkrat innehåll, on-demand

Alla har olika bra dagar, och omständigheter förändras alltid. Att digitalisera viktig fakta säkerställer att den alltid förmedlar på samma sätt, och att ingen del missas.

Dessutom går det enkelt att komma tillbaka till de delar som man inte riktigt förstod för att repetera i egen takt.

Även för deras anställda

Det gäller så klart även deras anställda, där ni från centralt håll kan säkerställa att oavsett vilka superkrafter deras franchisetagare har så kommer deras introduktion och instruktioner från kedjan alltid hålla samma höga kvalitet och täcka allt väsentligt.