Våra artiklar

Hitta ny kunskap, inspiration och allmänna tips bland våra artiklar
Prata med oss
En kund som har en bra kundupplevelse i butik. Glad kvinna som håller många klädesplagg i händerna.

Mer säljaktiviteter eller bättre kundupplevelse – vad ger bäst resultat?

Kvartalsrapporten är inte lika stark som du önskar. Du behöver mer lönsamhet. Vilken approach ger bäst resultat?

En hand som ritar ett linjediagram på en whiteboard med positiv utveckling och ett Eurotecken i slutet på pilen för att visa return on investment och effekt av ett LMS

Är det lönsamt med ett LMS? Räkna ut ROI och effekt av ditt LMS för retail

Effekten av ett LMS ska mätas i ökad lönsamhet. Se hur lite mer era butiker måste sälja för att räkna hem investeringen.

Butikspersonal hjälper en glad och leende kund att prova en kräm. En tolkning av en bra butiksupplevelse.

Butikens roll idag och imorgon

Butikens roll ändras över tid. För att vara relevant framåt krävs att personalen är rustade att hjälpa kunderna till en bra upplevelse.

Butiksingång med rea-skyltar över larmbågarna, en av skyltarna är fel för att visa hur viktigt skyltning är för kampanjer i butik.

Så här lyckas du med kampanjer i butik

Även den bästa kampanjen kan misslyckas om man inte får butikerna att göra det de ska. Såhär lyckas man med kampanjer i butik.

En man i skägg som skriker rakt ut står mot en rosa bakgrund och håller upp tre shoppingkassar och ett kreditkort.

Retail i lågkonjunktur – 5 tips för hur era butiker kan gå vinnande ur krisen

Retail är på väg in i en lågkonjunktur. Här är fem tips för hur en butikskedja kan använda krisen för att komma starkare ut på andra sidan.

Två kvinnliga medarbetare sitter framför en datorskärm, den ena pekar på skärmen för att visa något, den andra är på bilden fångad mitt i en glad gest.

Låt era chefer själva skapa sina användare för större genomslag

Nu kan Teamleader skapa användare. Det låter er engagera fler i arbetet för ett ännu större genomslag.

Nedre delen av benen på en i övrigt okänd person med ett par orangea sneakers i fokus. Bilden är tagen i profil och visar hur personen tar steg uppför en blå trappa.

Introducerar kursprogram – ge era användare flera kurser i rätt ordning

Med kursprogram kan ni gruppera flera kurser till ett program, och även styra vilken ordning kurserna behöver göras.

I bakgrunden finns en scen under ett seminarie, och i förgrunden ser man en uppräckt hand på någon som vill ställa en fråga.

Ta Evercate offline med externa lektioner

Digitalt är lösningen på mycket, men inte allt. Externa lektioner låter er följa upp det som även sker utanför Evercate. Exempelvis en genomgång i butik, eller en inköpt kurs för alla chefer.

En man i randig avslappnad skjorta och keps tittar på e-learning på sin telefon medan han äter lunch

Skapa e-learning som lyckas – så kommer du igång med digital utbildning

Att skapa e-learning är ett bra sätt att effektivisera kunskapsöverföringen i kedjan. Här är tips för hur ni lyckas med satsningen.

Inzoomad bild av ett skrivbord. Baksidan av en laptopskärm i förgrunden och armen en person i svart t-shirt kan skymtas över skärmen. Bredvid laptopen ligger ett anteckningsblock.

Webbaserad utbildning

Webbaserad utbildning är i korta drag utbildning sker online snarare än fysiska i klassrum. Oftast sker det on demand genom exempelvis e-learning eller liknande.

Leende kvinna sätter i hörlur i örat och tittar på sin telefon där man kan gissa att en e-learning genomförs.

E-learning

E-learning är ett bra alternativt att nå ut med kunskap på ett kvalitetssäkert och kostnadseffektivt sätt.

Ett litet rosa cumulusmoln mot en himmel i gradient från blå mot korall.

LMS (Learning Management System) eller lärplattform – Vad är det?